Fans bestätigen uns, dass sie ein Gespräch beim Ticketschalter mitbekommen haben. Zufällig holten sie zu diesem Zeitpunkt ihre Karten für das Rückspiel ab. Der Ticketschalter war nicht geöffnet, ein Abholen der bereits bezahlten Heimspiel-Karten jedoch möglich. Im Gespräch ging es um die Online-Tickets für das Hinspiel. Angeblich sollen sie sogar bereits seit 7.00 Uhr im Verkauf gewesen sein. Eine Mitarbeiterin beschwerte sich telefonisch bei der Zentrale. Welche Antwort sie bekam ist nicht bekannt. Auf Nachfrage der Fans, ob man um 10.00 Uhr überhaupt noch Tickets bekommen würde, verneinte die andere Mitarbeiterin dies mit einem Kopfschütteln. Waren also alle Karten schon weg und ab 10.00 Uhr nur noch Rückläufer verfügbar?

Der Verein hat sich in der Zwischenzeit entschuldigt. Angeblich sollen jedoch lediglich 20 Karten vor 10.00 Uhr verkauft worden sein. Doch die Menge an Fans, die bereits vor 10 Uhr ihre Karten online erworben haben und sich bei uns melden, steigt. Ist es also tatsächlich nur ein kleiner Fauxpas gewesen? Im Ticketing ist man zu keiner Stellungnahme bereit.

Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht? Schreibt an mail@loewenmagazin.de, wann Ihr Eure Tickets genau im Online-Ticketing bekommen habt. Ab 10.00 Uhr oder bereits vorher?